Scheiße - wie löse ich meinen Gutschein ein?
DU Tours stellt zwei Varianten von Gutscheinen aus. Dazu prüfen Sie bitte, welche Gutschein-Nummer Sie haben.
- 1) Die Mehrzahl der Gutscheine wird über das Online-Bookingkit-Buchungssystem gekauft. Dann steht auf den Gutscheinen eine längere Nummer aus Zahlen und Buchstaben - z.B. 3TS1U-C7M8K-VHLR8. Wählen Sie Ihren Wunschtermin, klicken Sie auf "buchen", wählen Sie die Ticketanzahl,, ab in den Warenkorb damit, dann an die Kasse gehen und erscheint dann im Bezahlfeld auch das Angebot "Gutschein einlösen". Dort können Sie jetzt die längere Nummer eingeben und einlösen. Sie erhalten dann automatisch per Mail ein Ticket für die gewünschte Tour - als pdf zum Ausdrucken oder Vorzeigen. Wenn Sie mehrere Gutscheine haben, bestellen Sie entsprechend die Anzahl an Tickets, dann können Sie auch nach und nach die Gutscheinnummern eingeben und einlösen.
- 2) Wer nicht online Gutscheine buchen konnte, hat von DU Tours einen Gutschein mit der Nummer 1981-xy erhalten. Diese Nummer bitte telefonisch oder besser noch per Mail uns mitteilen inklusive ihrem Wunschtermin. Wir lösen diesen Gutschein dann für Sie online ein - und Sie erhalten dito per Mail die entsprechenden Tickets - als pdf zum Ausdrucken oder Vorzeigen. Diesen Gutschein aber bitte nicht wegschmeißen, sondern zum Entwerten am Tour-Tag mitbringen.
Wir hoffen, dass es mit dieser Anleitung klappt, die Gutscheine egal welcher Natur bei uns einzulösen. Falls es Probleme, einfach durchklingeln unter 0211 - 385 82 15 oder per Mail melden unter